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- 龙定元
- 所在地:
重庆市
- 擅长领域:
销售综合 团队管理
- 所属行业:房地产|建筑业 房地产/建筑/建材/工程
- 市场价格:
8000/天
(具体课酬请与讲师沟通确定)
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主讲课程:团队建设与执行|如何突破销售倍增
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第一章、销售心理学及销售技巧
第二章、销售人员心态
第三章、销售配合与配合的ABC法则
第四章、狼性团队价值是企业成功的关键
第五章、如何做到销售倍增
第六章、拓客十二种技巧
第一章、销售心理学及销售技巧
1 、销售人员的规定动作:
2、销售人员在不同情景下的五种销售方式:
3 、销售人员是否判断购房者是不是准客户有八种技巧:
4 、销售人员逼定六种技巧:
5、现场暖场造氛——利用人气,制造热销氛围:
第二章、销售人员心态
1、销售必备的四个条件?
2、销售人员快速建立四个相信:
3、销售人员的八个销售策略:
4、销售人员10个基本能力:
第三章、销售配合与配合的ABC法则
1、销售人员如何如何运用 ABC法则与团队配合:
2、销售成功的八个步骤:
3、如何做到销售倍增:
4、销售金三角:
第四章、狼性团队价值是企业成功的关键
1、销售构成市场的三个基本条件:
2、市场的三要素:
3、市场营销学的四种特点:
4、市场销售的四种策略
第五章、如何做到销售倍增
1、销售人员要学会正面进攻,反复强调产品和环境的优点:
2、销售逼订永不改变的法则,如何引起客户的欲望:
3、若不成功就追根究底,找出问题所在,如何突破:
第六章、拓客十二种技巧
1、商圈派单适用项目:中高端、中端及中端以下:
2、 动迁嫁接、动线堵截;;向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户:
3、 社区覆盖;扩大项目影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户:
4、 展会爆破;通过展会向目标人群准确传递项目情况,并现场拉客:
5、 油站夹报;所有项目类型均可:
6、 商圈巡展;高端、中高端、中端:
7、 企业团购;通过与企业谈团购,以略低的价格换取项目的快速去化:
8、 动迁嫁接;普通及中高档住宅项目
9、 商户直销;适合所有项目,但更适合普通住宅、投资或自营类项目,尤其是小型项目
10、客户陌拜;通过针对性的客源方向挖掘项目的意向客户:
11、 竞品拦截;针对性的截杀项目周边竞品的客户;
12、 商家联动;通过与其它商家进行联动,达到资源共享、互利互益的目的
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第一章、狼性团队建设系统
1、如何找到团队发展的瓶颈;
2、如何突破员工的思维模式;
3、如何相互激励相互配合;
第二章、狼性团队销售系统
1、目标系统;
2、动力系统;
3、监督系统;
第三章、狼性团队企业文化系统
1、物资文化;
2、制度文化;
3、精神文化;
4、领导文化;
第四章、狼性团队做强五大能力系统
1、团队的管控与执行突破的能力;
2、团队的配合能力;
3、团队的凝聚能力;
4、团队的管理能力;
5、团队的领导能力;
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1、销售心理学?2、销售必备的四个条件?3、如何让销售倍增?
1、销售心理学?
(1)、 喜欢本案产品,而且产品合乎他的要求
(2)、对销售人员产生依赖感、亲切感、好感
(3)、认为产品价格合理(合理利润+成本+附加价值)甚至物超所值
(4)、在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足先登。
补充:客户认为他的问题都被慎重的获得解答,或转移注意力,从而得到满足感和被尊重。
2、销售必备的四个条件?
(1)、销售必须建立四个相信
(2)、销售四个支柱
(3)、销售策略
(4)、销售人员10个基本能力
3、如何让销售倍增?
(1)正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购买产品、步骤,逼其下
(2)销售逼订永不改变的法则,体现出一个销售人员的实力、信心。下定的基础是客户喜欢你的产品,引起欲望。
(3)若不成功就追根究底,找出问题所在,击破之。
(4)也许他只是编一个善意谎言,也许是真正的原因;但不要轻易放弃,用你的信心、胆略击破它。
(5)一再保证,现在订购是对他最有利的,告诉客户不订而可能发生的利润损失
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大市场小营销?1销售心理学?2销售必备的四个条件?3如何让销售倍增?
1销售心理学?
(1)喜欢本案产品,而且产品合乎他的要求
(2)对销售人员产生依赖感亲切感好感
(3)认为产品价格合理(合理利润+成本+附加价值)甚至物超所值
(4)在成交的关键上,认为必须立即采取购买行动,否则会被人捷足先登。
补充:客户认为他的问题都被慎重的获得解答,或转移注意力,从而得到满足感和被尊重。
2销售必备的四个条件?
(1)销售必须建立四个相信
(2)销售四个支柱
(3)销售策略
(4)销售人员10个基本能力
3如何让销售倍增?
(1)正面进攻,反复强调产品和环境的优点,重复购买产品步骤,逼其下
(2)销售逼订永不改变的法则,体现出一个销售人员的实力信心。下定的基础是客户喜欢你的产品,引起欲望。
(3)若不成功就追根究底,找出问题所在,击破之。
(4)也许他只是编一个善意谎言,也许是真正的原因;但不要轻易放弃,用你的信心胆略击破它。
(5)一再保证,现在订购是对他最有利的,告诉客户不订而可能发生的利润损失。
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第一部:如何突破团队销售倍增?1如何找到团队发展的瓶颈?2如何突破员工的思维模式?3如何相互激励相互配合?
1如何找到团队发展的瓶颈?
(1)什么是团队?
(2)创建销售团队能为企业带来无限活力
(3)创建团队是实现人本管理的关键
(4)剖析当今长青企业的团队成功管理秘笈
(6)为什么现代组织建设团队是必然趋势
(7)团队要为现代组织疗治的“七大病症”
(8)团队建设要关照的四个方面
2如何突破员工的思维模式?
(1)﹑员工的“三大要素,十大标准”
(2)员工发展的不同阶段的情景领导技巧
(3)员工的个人才能和欲望——高逆商的驱动力
(4)情绪——生命的指挥棒
3如何相互激励相互配合?
(1)言之有理;不管是与客户面对面,或是与同事,都应该把自己要说的话仔细地思考,让说话的内容有条有理;甚至客户会问什么?该如何回答?都要事前先沙盘推演。
(2)言之有物;在电话中与同事交流,最怕遇到一种状况,就是既没内容又没重点,更别说主题,在电话中,通常这样的电话最容易让听得人想挂断。
(3)言之有序;对同事要有适当的步骤; ①讲话是开场白不要伤害到对方②如个同事需求帮助,一定要主动。
(3)言之有情;在话语中有自己的真性情,才能感动人心,就像营销中不要只是一味的「卖」,因为「卖」就很容易变成强迫推销,如果可以用「帮忙」的角度,那就是在为同事解除疑虑真心建议之上。
(4)言之有力;自信是什么?不只是出现在对同事的认同中,更重要的是呈现在话中的力量,因为自信带来了力量,才能够毫无疑问帮助到同事。
(5)言之有味;曾有一位卖彩票的老板说:「我卖的不是彩票,而是希望与惊喜」,这句话的确值得玩味!在与同事对话中,一定要有自己的想法,让人听完会细细品味其中的道理;就算最后没有什么,都不会抹灭自己在同事心中的地位。
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团队如何突破与配合ABC法则
1、ABC法则如何配合?2、如何巧答礼仪?3、职业素养?
1、ABC法则如何配合?
(1)、配合公司的政策:
(2)、销售配合
(3)、会议的配合:
(4)、配合领导人做业绩。记住老师的九字箴言:“简单、相信、听话、照着做”。
2、如何巧答礼仪?
(1)如何聆听和巧妙的回答
(2)巧答的五种目的
(3)人生语言魅力
3、职业素养?
(1)、如何穿衣接物,名片传递礼仪,谈判的距离。
(2)、乘车礼仪
(3)、电话礼仪
(4);对别人讲话必须有反应,以示我方正在聆听。
(5)一心二用型:礼貌地建议他在不忙时和你见面再谈,或要求重复刚刚说的话。 (6)打电话与回电话的技术
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1如何找到团队发展的瓶颈?2如何突破员工的思维模式?3如何相互激励相互配合?
1如何找到团队发展的瓶颈?
(1)什么是团队?
(2)创建销售团队能为企业带来无限活力
(3)创建团队是实现人本管理的关键
(4)剖析当今长青企业的团队成功管理秘笈
(6)为什么现代组织建设团队是必然趋势
(7)团队要为现代组织疗治的“七大病症”
(8)团队建设要关照的四个方面
2如何突破员工的思维模式?
(1)﹑员工的“三大要素,十大标准”
(2)员工发展的不同阶段的情景领导技巧
(3)员工的个人才能和欲望——高逆商的驱动力
(4)情绪——生命的指挥棒
3如何相互激励相互配合?
(1)言之有理;不管是与客户面对面,或是与同事,都应该把自己要说的话仔细地思考,让说话的内容有条有理;甚至客户会问什么?该如何回答?都要事前先沙盘推演。
(2)言之有物;在电话中与同事交流,最怕遇到一种状况,就是既没内容又没重点,更别说主题,在电话中,通常这样的电话最容易让听得人想挂断。
(4)言之有序;对同事要有适当的步骤;①讲话是开场白不要伤害到对方②如个同事需求帮助,一定要主动。
(5)言之有情;在话语中有自己的真性情,才能感动人心,就像营销中不要只是一味的「卖」,因为「卖」就很容易变成强迫推销,如果可以用「帮忙」的角度,那就是在为同事解除疑虑真心建议之上。
(6)言之有力;自信是什么?不只是出现在对同事的认同中,更重要的是呈现在话中的力量,因为自信带来了力量,才能够毫无疑问帮助到同事。
(7)言之有味;曾有一位卖彩票的老板说:「我卖的不是彩票,而是希望与惊喜」,这句话的确值得玩味!在与同事对话中,一定要有自己的想法,让人听完会细细品味其中的道理;就算最后没有什么,都不会抹灭自己在同事心中的地位。
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团队ABC法则销售与配合?1ABC法则如何配合?2如何巧答礼仪?3职业素养?
1ABC法则如何配合?
(1)配合公司的政策:
(2)销售配合
(3)会议的配合:
(4)配合领导人做业绩。记住老师的九字箴言:“简单相信听话照着做”。
2如何巧答礼仪?
(1)如何聆听和巧妙的回答
(2)巧答的五种目的
(3)人生语言魅力
3职业素养?
(1)如何穿衣接物,名片传递礼仪,谈判的距离。
(2)乘车礼仪
(3)电话礼仪
(4)对别人讲话必须有反应,以示我方正在聆听。
(5)一心二用型:礼貌地建议他在不忙时和你见面再谈,或要求重复刚刚说的话。 (6)打电话与回电话的技术
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第一部份:潜能开发与团队建设讲解:
1、团队协作;
感谢XX给我智慧,感谢XX公司给我平台,感谢同事助我成长 (评分表)
(1)上台互动(分组;队名,队歌,对联,军训,礼仪)
(2)舞蹈(健康操,抓钱舞,手舞)
(3),羊皮卷
(4),军训
(5),如何学会拥抱(1,闪电式2,保姆式3,看到对方眼睛)
(6),团队协作如何后倒(高血压,糖哟病,准备5分钟)
(7),为什么在公司,没有把自己交给公司
2、个人行为模式——“成功之树” 你的行为类型
了解自己是有效行动的前提
人生有三个阶段挣脱害怕成功与害怕失败的桎梏
人的价值体现是不能够没有野心正确的行为源于正确的判断不要让强求公正的心态阻碍行动
3、个人才能和欲望——高逆商的驱动力
自己利益服从领导人利益
个人利益服从团队利益人才必须具备的素质人才必须是学习型个人如何摆脱束缚才能发挥的因素时刻奋斗在理想的彼岸你的理想是否适合你的能力不要因为阶段性的困境而放弃目标
4.智力、健康与性格——走出人生冰河的原始资本
健康是1,其他都是0架子、位子、票子、车子、房子、儿子、妻子;决定智力的因素,智力体操不要让身体处于“亚健康状态”怎样才算心理健康影响性格的种种因素
5、自信和勇气——走向开阔人生的翅膀
心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;
习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。缺乏自信是性格软弱和事业不能成功的主要原因培养坚忍,克服怯懦的法则忍耐危险就是在迎取机遇决心的价值由勇气而定一个决心强似一百个奇迹6、情绪——生命的指挥棒原始情绪与情绪的两极性
穷人 三种思维最可怕情绪与动作表情及体内反应战胜情绪大敌——恐惧
第二部分,ABC法则配合与带动
A:公司(Advisor)
—— 包括公司,系统,部门,资深领导, 会议/资料(书 报碟片等)。
B:桥梁(Bridge) —— 中介桥梁,使用ABC法则的领导人;C:客户(Customer) —— 新的客户及需要产品的整样引导/影响的对方。
2,配合:如何配合
1、配合公司的政策:我们不能违背,不削价,遵纪守法,在商言商。
2、聚会的配合:在聚会中,营造一个热烈气氛是为了让你的客户留下,这需要大家努力。
3、会议的配合:点头、微笑,领导会更好地发挥,讲得更精彩,讲的只占30%,听众占70%,没有一流的领导,只有一流的观念。你不懂配合团队,配合会议,则你的下级也一定如此!因为(就是把成功的事情重复地做并不断复制)。比如ABC法则这么重要,但你知道该怎么做吗?主要是要先销售你的领导A,在销售你的产品。然后你要配合,要点头,微笑,作笔记。
4、配合领导人做业绩。记住老师的九字箴言:“简单、相信、听话、照着做”。领导言:“读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师指路,名师指路不如跟随成功人的脚步。” 一个最好的配合者一定是最好的跟随者。
3,带动;最好的带动就是自己高频率的行动。己所欲,施于人!己所不欲,勿施于人! 带动什么(1)带动学习:
领导带动使课室的气氛热烈、快乐,才能提高学习效果。别人不来我来,别人不学我先学,这才是成功人士的心态,你这样做了,你的部门会照你的样子去做,因为要把公司当成自己的事业。(2)带动承担要有自己做主人的心态,要依靠不要依赖,勇于改变,善于承担。(3)带动付出:只有付出,才能做到,一份付出一份收获,带动部门为部门付出,为团队付出,为会场付出。多主动参与,多为别人效劳,为下级部门做最佳的示范与榜样。(4)带动谦虚:谦虚使人进步,骄傲使人落后,越成功,腰弯得越低,不忘初心。(5)带动感恩:饮水思源,人一生要感谢的人一是父母,二是给你事业机会的人,感谢你的部门。(6)带动坚持:
日积月累,持之以恒,才会走向成功,一万米的马拉松赛也是从第一步开始,跑完全程后才叫胜利。只要坚持到底,你的人生就一定会成功。
第三部分,强势推销心态篇
一、 培养斗志、气势和正确心态
1、顶尖导购成功的关键;
2、业绩长红必须做的四件事;
3、建立积极正确的心态;
4、积极的心态及其达成方法;
5、销售活动的七项心理法则。
二、 突破恐惧推销的心理
1、建立坚强的心理准备;
2、顾客不友善的原因和对策;
3、什么是自我观念;
4、快速提升自我观念的具体方法;
5、如何克服心理障碍;
6、有效提升自信心的具体做法。
第三部分 给对方最好的第一印象
1、销售的第一步是推销自己;
2、推销自己的三个步骤;
3、与准客户寒暄的技巧;
4、如何与准客户交换名片;
5、如何赞美准顾客;
第四部分 老员工有效培训和辅导新员工的技巧
1、职场实战训练技巧
2、鱼缸式实战训练
3、稚鹰归队实战演练
4、早会经营运作
5、陪同拜访三阶段
第四部分 销售全过程打造
一、谁是我们的客户?
1、集团客户的类型与关系
(决策者、评估者、使用者、过滤者、组织者、接口人)
2、集团客户与我们的关系
(中立者、啦啦队员、支持者、对立方、阻挡者)
3、建立信任合作关系:
找对人——客户有效评估 (工具:客户关系立体图 )
说对话——发展信任关系 (工具:同理心聆听 )
做对事——客户需求调查(工具:价值分析路径和动机分析图)
4、客户关系的建立:
客户满意度建立步骤
客户满意度建立两个定律:黄金定律与白金定律
二、需求调研与深挖的四步骤:
1、望:纵观行业,梳理出客户所在行业特点;客户在运营模式的特点;
2、闻:全面了解企业的生产经营活动,收集一手和二手资料;
3、问:通过访谈法和BEI法了解企业运营产业链和价值链(上下游、内部)及信息化的现状和未来的需求;
4、切:需求的深度分析与确定;
三、客户心理解码及购买行为分析
购物行为分析;
2、购买决策分析;
3、客户特征分析;
4、如何预测集团客户的五大种类需求;
5、集团客户真正需要的是什么:
四、心机销售技能提升
1、顾问式销售模式分析
一句话销售背后的玄机
顾问式销售思维转型
顾问式销售的特点和精髓
2、如何挖掘潜在客户的需求
挖掘潜在客户需求的SPIN法
3、提问技巧分解
询问现状问题的技巧和话术
问题询问的技巧和话术
SPIN法的关键环节:引出暗示问题
需求满足询问
五、破解客户“异议”及销售话术
什么是“异议”;
2、异议处理的步骤;
3、有效处理异议三大黄金原则;
4、引导客户的八大语言话束;
5、客户常见问题解释说服技巧;
价格异议的处理;
激发客户购买欲望的技巧;
六、不同性格客户的分析与说服技巧
性格自我分析;(了解真实的自己)
客户性格分析;(揭开客户的面纱)
D型性格客户的说服技巧;
I型性格客户的说服技巧;
S型性格客户的说服技巧;
C型性格客户的说服技巧;
区别对待不同类型客户的说服技巧;
优柔寡断的顾客说服技巧
忠厚老实的顾客说服技巧
沉默寡言的顾客说服技巧
令人讨厌的顾客说服技巧
先入为主的顾客说服技巧
知识渊博的顾客说服技巧
顽固的顾客说服技巧
强烈好奇的顾客说服技巧
温和有礼的顾客说服技巧
爱讨价还价的顾客说服技巧
自以为是的顾客说服技巧
性子慢的顾客说服技巧
性急的顾客说服技巧
擅长交际的顾客说服技巧
冷淡型的顾客说服技巧
侃侃而谈的顾客说服技巧
善变的顾客说服技巧
夸耀财富的顾客说服技巧
冷静思考的顾客说服技巧
内向含蓄的顾客说服技巧
感情冲动的顾客说服技巧
七、客户购买信号
1、表情信号;
2、语言信号;
3、行为信号
八、暗示成交十七招
1、什么是成交?
2、成交的目的和意义
3、二选一、免费试用法、附加法和时限法的技巧和话术
购买讲师联系方式查询服务
首家按效果付费的培训众包平台
0755-83802522
周一至周五 09:00-18:00
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